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比淘宝还藏龙卧虎的线下手机卖场,靠什么走天下?

2017年2月21日发布

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导语:每个城市,都会有一个手机卖场,品牌专卖店、渠道商城、运营商门店、私人摊点、二手交易方、配件零售商……

每个城市,都会有一个手机卖场,品牌专卖店、渠道商城、运营商门店、私人摊点、二手交易方、配件零售商……鱼龙混杂地挤在一起。

电商还欠发达的时候,手机卖场曾无限风光。但那也是一个臭名昭著的地方,隐性消费、价格不透明、组装机宰客等一系列欺诈行为让人避之不及。小米崛起后,人们发现原来网上消费是那样美好,没有繁琐的环节,没有信息的高墙。而今vivo、oppo等黑马杀来,许多人高呼手机门店时代回归了。

有人始终不相信线上买手机是个靠谱事,就像有人也始终不相信线下买手机会不被坑。小盟已经披露过很多网购欺诈事件,想着经过电商多年的洗礼,如今的线下卖场总该正规而有序了吧。

近日,一名IT从业记者来到中关村卖场买手机,用实际行动证明,手机卖场还有没有猫腻..……

因为曾有过在卖场买耳机比网上更便宜的经历,记者再一次来到中关村卖场,这次他要给父亲买一部华为荣耀5A。这手机有两个版本,支持三网4G的全网通版本799元,近仅支持移动4G的机型699元。

第一回合:记者VS商家A

记者:华为的荣耀5A,有吗?你这边多少钱?

商家A:有的有的,我给你查查哈。

记者:京东售价是799元。

商家A:我们的单子上是800元,和京东差不多哈,你要什么颜色的?

记者:来个金色的,能送我一个16G的内存卡吗?反正这个东西成本也就20元,能送的话我就在你这买了。

商家A:没问题没问题,你等下我们给你开票,马上带你去拿手机。

体验不错呀,还能送内存卡,看来电商的打压让卖场正规不少。

第二回合:记者VS商家B

商家A与另一商家B交接了一下,商家B就开票去了。

商家B:刚谁要荣耀5A的,票在这哈,800块,微信还是支付宝?

记者:我还没看到手机呢,怎么先付钱?

商家B:我们也是去华为的柜台拿货,得先给人家钱才可以。

记者也没想太多,果断付了钱。

第三回合:记者VS商家C

另一商家C出现,领着记者去拿手机。来到一个摊位前,不像是拿手机,反而像办理什么业务。

商家C:你把手机卡给我,我给你绑定一下。

记者:我买的是手机,跟卡有什么关系。再说我给我爸买的,卡也不在我这儿。

商家C:那你报下你爸的手机号,我给你绑定一下,我们这是4G专网的手机,必须得绑定。

记者:绑定什么?为什么要绑定?这不是全网通手机吗?

商家C:我们这手机是从移动那里拿的合约机,必须得绑定,不然卖不了。

记者:那我买之前也没人告诉我这是合约机啊,京东上799元就是全网通,为什么你们800元却是合约机?

商家C:那是你自己没问清楚,跟我就没关系了,要不你给我个号绑定,不然你拿不走这个手机。

记者:那你把票给我,我不买了。

从买手机到现半小时过去了,记者还没见到过手机。

第四回合:记者VS商家B

回到商家B处。

记者:你们怎么卖合约机给我呢,还非要我绑定手机卡。

商家B:当初单子上写的就是“专网4G”,谁叫你不看清楚呢。

记者:你们根本没说过就开单子,那我不买了,你退钱吧。

商家B:退不了,过财务了,我没法给你操作,已经给华为柜台走账了,不是想退就能退的。

记者:你说你们这套路有意思吗?不就是想骗我办套餐吗?我就不办。

商家B:你这个小伙子有意思哈,还什么什么套路?你不办也行,我这还有个手机不错的,淘宝上卖899元,这个不用套餐,你直接拿走吧。

记者:你这一看就是山寨机,还899?你把华为那款给我,我也不想跟你们贫了,你们就是想拉人办套餐再提成。

有半个小时过去了,商家B就是死活不退钱。记者直面拆穿了他们的套路,商家B一脸无奈直接去招呼其他消费者了。记者扬言要报警,商家B也毫不动容。期间有看客过来围观,但附近的商贩都让记者办个套餐就完事了,就好像是记者在无理取闹一样。

商家用一款淘宝售价899元的手机替换

退钱不成,只能出最后一招了:

记者:我只要华为那款手机,我不办套餐,你看怎么办吧?

商家B:要不我给你串个货吧,看看有没有不需要套餐的机子。

记者:我不管你串货还是咋地,你就说能行不吧。

一个电话后…

商家B:串货的那有,对方说要899元,你加了钱就能拿走。

记者:得了吧,多少钱你能定,我给你加50块到头了,我也不想再和你理论了,你把手机给我吧。

记者已经放弃了讲理,但是商家仍然不松口,又撕了十多分钟后,商家B一脸大出血的样子以850元的价格把手机给了记者。拿到后一看配置,果然是699元的移动4G版。

记者:你说你们这样有意思吗?我都跟你说成这样了,你还是给我拿一个699元的?

商家B:你不说你爸是移动的号吗?这个手机不是正好。小伙子啊,别老拿京东来比价,我们这里租个柜台成本高,这样生意还有法做吗?你也知道的,给你办个套餐就是为了拿返点,每个月都有任务的嘛,小伙子你也是明白人,犯不着为这几十元硬跟我们争啊。

犯!不!着!跟!我!们!争!啊!欺诈也能说得这么冠冕堂皇,小盟真是无语凝噎。最终,记者以850元的高价外加两小时的争论买来了一个售价699元的手机,而且商家也没有兑现内存卡。

小盟提醒各位在线下斗智斗勇的消费者,不要以为当面交易就能避免诈骗,商家耍赖皮,被识破也不讲理,请记住以下三条手机卖场生存法则:

不拿到手机不要付钱;
不要购买商家推荐的替换机型;
不要办理所谓的优惠套餐。

黑导购、捆绑消费、以次充好……即使没有电商的冲击,这样的卖场也难以壮大。诚信,才是发展的根本,宰一个是一个,最终只能走向衰亡。

本文为 安全联盟 授权嘶吼发布,如若转载,请注明来源于嘶吼: http://www.4hou.com/info/news/3393.html

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    蔡宁宁
    蔡宁宁 2017-02-21 15:53

    一线城市卖手机,二线城市卖话卡,三线城市卖对讲,四线城市卖壳。