抖音国际版在美被罚570万美元,因收集13岁以下儿童隐私

昵称不好记 新闻 2019年2月28日发布
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导语:联邦贸易委员会说,开发商知道13岁以下的用户“占很大比例”,但即使在“成千上万的投诉”之后,他们也没有改变。

据外媒报道,美国联邦贸易委员会(FTC)今天发布了一项重要裁决,对短视频应用TikTok(抖音国际版)罚款570万美元,罚款原因是违反美国儿童隐私法。

监管机构称,TikTok不仅在未经父母同意的情况下,从13岁以下的用户那里收集个人信息,而且将这些个人资料公之于众,直到2016年10月,还允许人们与附近的朋友分享他们的位置。联邦贸易委员会说,开发商知道13岁以下的用户“占很大比例”,但即使在“成千上万的投诉”之后,他们也没有改变。

除了罚款外,TikTok还将改变其App的设计,这对于TikTok来说是一个不太好的时机。就在同一天,抖音国际版开始推广其新的安全设计,在TikTok今天发布的更新中,所有用户都需要验证他们的年龄,然后13岁以下的儿童将被引导到一个单独的、更受限制的版本中,这能保护他们的个人信息,并阻止其向Tiktok发布视频。

当它被称为Musical.ly时,联邦贸易委员会已开始调查TikTok,而且这项裁决本身就是与Musical.ly的和解。据了解,Musical.ly早已不再存在,它于2017年被字节跳动收购,并于2018年中期关闭,同时其用户群被合并到TikTok。

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美国的行业自律组织儿童广告审查组(CARU)去年春天将Musical.ly提交给FTC,因为他们违反美国儿童隐私法,未经父母同意,为未满13岁的用户收集个人信息。

但它的监管问题也随之而来。

根据美国儿童隐私法(COPPA),针对13岁以下年轻用户的应用程序和网站运营商在未经家长同意的情况下无法收集个人数据,如电子邮件地址、IP地址、地理位置信息或其他标识符。

但是,FTC声称,musical ly.ly应用程序要求用户提供电子邮件地址、电话号码、用户名、姓名、简短的个人简历和个人资料图片。该应用还允许用户通过评论视频和发送直接消息与其他人进行互动。此外,FTC解释说,默认情况下,用户帐户是公开的,这意味着其他用户可以看到孩子的个人资料、用户名、图片和视频。

它还指出,有报道称成年人试图在Musical.ly与儿童联系,直到2016年10月,还有一项功能让其他人在50英里范围内查看附近的用户。

FTC主席乔·西蒙斯(Joe Simons)在一份声明中说:“Musical.ly,也就是现在被称为TikTok的运营商知道许多孩子正在使用该应用程序,但他们仍然未能在收集13岁以下用户的姓名,电子邮件地址和其他个人信息之前征得父母同意,我们非常重视COPPA的执行,我们不会容忍那些公然无视法律的公司。”

当然,美国《儿童隐私法》对于像TikTok这样的应用程序来说变得有点复杂,这些应用程序处于面向成人和针对孩子的灰色地区之间。具体来说,青少年喜欢的应用程序(如Snapchat,Instagram,YouTube和TikTok)经常被13岁以下的小孩吵着要求,父母经常会默许。

但是这些应用让一些家长猝不及防。美国联邦贸易委员会表示,Musical.ly已经向父母提出了“成千上万的投诉”,因为他们13岁以下的孩子创造了Musical.ly帐户。

除了570万美元的罚款,FTC与Musical.ly的和解还包括一项协议,该协议将影响Tiktok应用程序的运行方式。

TikTok现在被认为是一个拥有成年人和儿童的一个“混合受众”的应用程序,这意味着TikTok需要在应用程序上实现一个年龄关卡,将13岁以下的用户锁定在Tiktok服务之外,较年轻的用户将被引导到一种不同的应用程序内体验,这种体验限制Tiktok收集儿童的隐私信息。

TikTok也通过对其应用程序进行重大更新来遵守该裁决。现在它将限制13岁以下的孩子拍摄视频并将其发布到TikTok应用程序,还将删除13岁以下儿童的所有视频。13岁以下的儿童人群只能喜欢内容并关注用户。他们将能够创建和保存视频到他们的设备(但不是公共TikTok网络)。如果他们通过私人帐户使用TikTok,他们也不能与他们的朋友分享应用程序上的视频。

然而,这可能这可能不会对有多少孩子使用TikTok产生影响。现在孩子们已经知道可以骗取年龄弹出窗口,这样他们就可以进入受限制的应用程序 这就是他们在Facebook,Instagram,Snapchat和其他地方建立账户的方式。但此举至少让TikTok与其他“混合受众”应用程序处于公平竞争的环境,而不是让它假装美国儿童的隐私法律不存在,并为父母提供了控制访问的方法。

据最新数据显示,TikTok在全球安装了10亿次。该公司没有公开披露其数据,但FTC表示,自2014年以来,已有超过2亿用户在全球范围内下载了Musical.ly应用程序,其中6500万个帐户在美国注册。

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