Microsoft Teams 中断导致出现消息延迟等问题

Microsoft 近期发生了连接中断，该中断影响其 Teams 通信平台的用户，并导致连接、登录、消息接收等出现问题。

Microsoft 官方帐户发布了有关 Microsoft 365服务更新的信息：“我们发现了一个影响 Teams 服务部分的网络问题，我们正在执行故障转移来进行修复。更多信息可以在管理中心的 TM710344 下找到。”

据受影响的客户反映，登录和服务器连接出现问题，桌面和移动 Teams 应用程序在加载屏幕上冻结以及消息传递都出现了问题。以及聊天历史记录不可用、图像不再显示在聊天中、在加入 Teams 会议后留在等候室等情况。

在受影响的系统上，客户会看到“我们遇到服务器错误。某些功能现在可能无法运行，但您可以继续使用该应用程序”错误。

根据 Microsoft 365 管理中心的 TM710344 事件报告， 他们承认此次中断影响了北美、欧洲、中东和非洲地区的客户。

中断会影响执行冷启动的用户，他们可能无法登录团队并会看到“哎呀”页面，还会导致用户尝试登录其帐户并解锁设备时看到丢失的消息。

受影响的客户遇到的其他情况可能会导致：

·用户可能无法在频道和聊天中加载消息

·用户无法查看或下载其媒体（图像、视频、音频、通话录音、代码片段）

·某些消息的发送可能会出现延迟

·通话录音可能需要更长的时间才会出现在用户的 OneDrive for Business 和 SharePoint Online 中

·机器人可能无法下载附件

·发送和接收已读回执通知可能会延迟

目前，微软表示已经完成了欧洲、中东和非洲地区的故障转移，服务遥测显示出一些改善。北美和南美地区的故障转移正在进行中，并将继续进行监控。