315晚会上没告诉你的骚扰电话套路,这里都有

llopppp 专题 2019年3月16日发布
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导语:315跟踪 | 骚扰电话对面真的是人吗?

大家好,这里是嘶吼的小编 忧伤珲舞

昨天315晚会大家都看了吗?

如果没看的话,我先带大家复习一下昨天晚上都说了哪些事情

1、医疗垃圾

2、危险的辣条

3、“化妆”的土鸡蛋

4、缺德的智能骚扰电话

5、资质证书岂能如此挂靠

6、不卫生的卫生用品

7、售后服务套路多,明修暗骗躲不过

8、“714高炮”要钱更要命

作为信息安全领先媒体的小编,这次主要关注的是还是关于“缺德的智能骚扰电话”。

如果大家对其他有兴趣的话,也可以查看一下36氪整理的“315全纪录” 或者直接观看完整的CCTV315晚会回放。

这次315晚会上在骚扰电话方面,是从“机器人打骚扰电话”和“通过wifi盒子获取用户手机号”两个方面说的。

接下来我将从这两个方面来对315没说到的一些技术细节进行说明。

还没来得及看315晚会的同学可以看今天早上新闻播报的“简版”

智能机器人是怎么打电话的

在315晚会上,关于智能机器人打电话这部分大部分都是那些厂家在宣传“应用客户广泛”“打电话多”等对我们骚扰比较多的东西,没有透露出更多的细节。我认为是为了避免这种事情通过宣传被推广,并造成“失控”。那么,接下来我们从技术角度来分析下这些智能机器人是使用什么打的电话、拨打电话后怎么与人“聊天”以及他们怎么“听懂”电话另一端的真人所说的内容。

首先,我们在视频中看到了经久不衰的“神器”猫池。

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“猫池”说白了就是一个可以插很多很多张手机卡的“假手机”,通过“猫池”对应的软件,可以同时使用这些手机卡进行骚扰短信的发送和骚扰电话的拨打。

在我们的印象里,“猫池”一般只能使用本身的号码进行电话的拨打,在各大防骚扰电话平台已经可以第一时间的标记相关号码为营销电话了,算是一种已经“过时”的设备了。然而,当“改号软件”和“语音机器人”加入之后,“猫池”被赋予了新的生命,让“猫池”可以在电话营销方面跑得越来越快,使“日拨5000次”成为可能。

那么,拨打电话的问题解决了,那些公司的“智能机器人”是如何运行的呢?

这里,我们引用回形针PaperClip的视频来介绍一下关于“智能机器人”运行方式的讲解。

正如上面的视频说的那样,其实所谓的“智能机器人”就是“复读机”,他们会按照“故事分支”去进行后续的语音播放,并根据“故事分支”的要求去进行“循环”和“A-B段复读”。

下面是举例说明的电话脚本

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我们仔细看看脚本,这个脚本设定好了电话的开场白、每一类型的回复对应的后续“分支剧情”以及中止节点,剧情完整,堪比境外诈骗集团的“剧本”。

其实,我们日常打电话也是这种的对话模式,分析对方的意愿进行后续的讨论。反映在上面的脚本中,就是听懂对方说了些什么,然后根据剧本上预设脚本匹配,将匹配到的语句“播放”给接听骚扰电话的人。这样,循序往复,这么一通电话就彻底的定下来了。

在脚本确定的时候,找一位真人电话销售进行脚本素材的录音,整个骚扰电话脚本才算是彻底准备完成。录音的这里,要尽可能的口语化,以混淆机器人与真人之间的界限。

打电话的工具有了,电话里的脚本和音频也有了,就需要一个靠谱的语音识别功能,这点大家都知道类似“讯飞”等国内顶尖的平台都有对应的API可以调取进行中文语音转文字的功能,甚至是方言也能做到高效率的识别,还附送你一份当前语句的情感分析。这部分只要通过在平台购买(充值消费)即可获得,有钱人家甚至可以多接几个平台来提高准确度。这部分我就不多说了。

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这样,从打电话到与用户流畅交流,均不需要人工参与的自动化“营销平台”的基础部分就已经搭建完成,可以“开门营业”了。

电话号码是从哪里来的

上面那个部分已经把骚扰电话拨打的工作都解决了。俗话说得好,一个巴掌拍不响,如果没电话可以打,这些骚扰电话自然不会这样掀起轩然大波。接下来我们谈论一下电话号码的来源。

315晚会上只说明了“探针盒子”可以获取手机MAC地址并与现存的数据库进行比对,匹配到后进行骚扰。

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然而,WiFi探针这个设备只是获得电话号码的一个非常绕远的线路,因为一旦获得的信息不足以匹配到手机号,就变成了“竹篮打水一场空”。

那么,我这里整理了其他的几种电话号码泄漏方式:

已经公开泄漏过的网站数据库

论坛、贴吧留在特定帖子里的手机号

网购订单信息

快递面单

APP及网站注册

营业厅号段推算

这些泄漏方法你或多或到都会有所听说,但是在实际操作中,获取手机号的难易程度却是从上往下依次递减的。

营业厅号段推算是高等学府附近最为方便的获取手机号的方式,因为一般每一年学生入学都会开启几个新的号段,亦或是重启一些退网时间比较久的号段。总之,这些号段一般都是该校学生,针对性强,而且只需要在尾号上+1就有下一个学生的号码,确实是获取手机号难度最低的方法。

第二个是APP及网站注册,这个以前的话可能会允许有用户名或邮箱注册,但是有些地方强制使用手机号注册,并在与用户签订的“网站使用守则”内不起眼的地方注明可利用注册信息里的手机号进行打包出售盈利。这里就考验了APP和网站的做事原则了。昨天有媒体爆料的《你留在汽车之家的电话号码,5年被“卖”了96亿》一文就是这种情况。

至于剩下的快递面单、网购订单信息这些都是老生常谈的事情了,现在各大快递公司也在努力让面单隐藏掉用户的完整手机号,也逐步在减少使用复写纸面单这种极易泄漏个人信息的物料。这类方式现在已经不算是很容易获取指定群体手机号的方式了。

最后两项就是在互联网或主动或被动但已经造成信息泄露的场景,一般只有电商卖家才会使用这种电话进行推广,而315举例的售楼处就不会针对这种数据进行致电,因为不是目标用户群体。

那么针对我们这些普通人,能做到的就是不主动在微博、贴吧等平台传播自己的手机号,以及不在来路不明的网站留下手机号了。

尾声

今天本篇文章主要从智能机器人如何拨打骚扰电话和如何针对性的获得指定群体的手机号,并给出了一点保护手机号的建议,希望可以帮得上你。

本文由嘶吼小编 忧伤珲舞原创,如若转载,请注明原文地址: https://www.4hou.com/special/16824.html
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