梆梆安全受邀出席“湖北省移动互联网应用程序安全与合规主题交流会”,以用户权益为核心,聚焦四大高危场景破解APP合规难题
导语:作为支持单位,梆梆安全受邀出席本次活动,与行业专家共同分享了APP用户权益保护的实践经验,并重点剖析了当前面临的四大典型安全场景与常见问题。
2025年9月17日,由湖北省通信管理局指导、湖北省互联网协会主办的“湖北省移动互联网应用程序安全与合规主题交流会”在武汉成功举办。本次活动旨在进一步提升湖北省网络与数据安全保护水平,切实做好移动互联网应用程序管理工作,促进互联网行业规范健康发展。作为支持单位,梆梆安全受邀出席本次活动,与行业专家共同分享了APP用户权益保护的实践经验,并重点剖析了当前面临的四大典型安全场景与常见问题。
随着移动互联网的快速发展,APP在提供便捷服务的同时,也频繁暴露出违规收集用户信息、过度索权、欺骗误导等问题,严重侵害用户权益。会上,梆梆安全华中区负责人李泽平指出,当前APP安全合规建设已进入强监管时代,亟需以用户权益保护为核心,系统推进安全治理。
四大应用场景成治理关键
·用户账号信息管理
该场景覆盖个人信息的收集、传输、处理、存储与销毁全流程。常见问题包括:在用户未同意隐私政策前就开始收集信息;注册过程中未勾选即触发验证码发送;个人信息在传输过程中使用弱加密或明文方式,导致泄露风险;API接口存在敏感数据泄露隐患;用户提出信息删除或账号注销时,操作路径不明确、与实际描述不符或根本无法完成。
·SDK管理
SDK被广泛集成以快速实现功能,但也带来严重安全隐患。典型问题包括:未在隐私政策中逐一列明第三方SDK收集个人信息的目的、方式及范围;部分SDK在静默或后台状态下擅自收集用户信息;甚至出现SDK被恶意篡改、用于非法获取用户数据的情形。
·欺骗误导用户
该场景主要表现为应用界面设计存在欺骗性交互。常见问题有:广告页面未提供跳过或关闭按钮,用户点击任意区域均会触发跳转;广告播放期间无法中断或退出,强制用户观看完毕才能继续使用应用。
·强制定向推送
该类场景中,App在未明确告知用户的情况下实施个性化内容推送,并且未提供关闭该功能的选项。常见情形包括:应用内标明存在“推荐”或“定向推送”功能,但未在隐私政策中说明推送机制,也未向用户提供相应控制权限。
用户权益保护建设思路
在移动应用生态持续规范化、监管要求不断强化的背景下,构建一套科学、系统且可落地执行的用户权益保护体系,已成为企业赢得用户信任、保障可持续发展的关键。梆梆安全凭借丰富的一线合规实战经验,提出用户权益保护建设思路,助力企业构建以用户权益为核心的安全合规体系,从技术、管理、流程等多个层面系统推进,全面覆盖合规策略制定、风险识别与整改、开发流程嵌入等关键环节,切实助力企业实现安全、可信、合规的经营目标。
1. 建设全面覆盖的个人信息保护策略体系是根基。企业应从制度体系顶层设计入手,建立涵盖个人信息收集、传输、存储、使用、出境、共享直至销毁的全生命周期管理机制。确保每一个环节都有章可循、有据可查,实现从源头上防范数据滥用和泄露风险。
2.深度开展用户权益保护体系评估至关重要。通过专业的个人信息检测、隐私政策合规分析、APP业务功能与第三方交互行为梳理,企业可系统识别当前实践与法律法规及标准要求之间的差距,并针对性实施合规问题整改,形成“评估—发现—修复—验证”的闭环管理机制。
3.合规必须融入开发和运营的全流程。梆梆安全建议企业不仅应开展合规政策培训和核心观念宣贯,更需将“合规始于设计”的理念深度嵌入产品开发各阶段,使其与安全管理并重,确保每一项功能上线前都经历合规审视,从根本上减少违规隐患。
APP运营者须将用户权益置于首位,这既是对监管政策的积极响应,更是赢得用户长期信任、构筑企业核心竞争力的根本保障。梆梆安全始终秉承“稳如泰山,值得托付”的服务理念,依托成熟的合规解决方案与深厚的行业实践经验,与广大合作伙伴携手共进,共同推动移动互联网行业迈向更加健康、规范、可持续的未来。
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